Politique d’expédition

6. Politiques d’expédition

  • Traitement des commandes : Les commandes sont préparées et expédiées sous 15 jours  ouvrables après validation du paiement.
  • Modes de livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison, dont la livraison standard, express et en point relais.
  • Frais d’expédition : Les frais de livraison varient en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi. Ces frais sont indiqués avant la validation de la commande.
  • Suivi des colis : Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est envoyé au client pour permettre le suivi en temps réel du colis.
  • Zones desservies : Nous livrons en france belgique. Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, veuillez nous contacter.
  • Problèmes de livraison : En cas de non-réception du colis ou de problème avec la livraison, le client doit nous contacter dans un délai de 15 jours suivant la date estimée de livraison.